AI-aanbevelingstest 2026: ChatGPT noemde in 25 van de 30 gevallen een bedrijf uit het Google-kaartje, Perplexity in 18

Vraag ChatGPT welke loodgieter, kapper of rijschool je in Groningen, Utrecht of Maastricht moet nemen, en de kans is groot dat je een bedrijf uit het Google-kaartje terugziet: in onze AI-aanbevelingstest van 28 september 2026 gebeurde dat bij 25 van de 30 vragen. Perplexity kwam op 18 en ging vaker zijn eigen gang. Het verschil zit in de bronnen. ChatGPT toonde een kaart met dezelfde cijfers als Google Maps; Perplexity las vergelijkingssites en citeerde Google Maps geen enkele keer. Hieronder de uitkomsten en wat een lokaal bedrijf ermee kan.

ChatGPT noemde vaker een bedrijf uit het kaartje dan Perplexity

We stelden beide AI-diensten dertig keer dezelfde soort vraag, zoals een mens hem typt: “Welke loodgieter in Groningen kun je aanraden?” Tien branches, drie steden. Op dezelfde ochtend haalden we voor “loodgieter groningen” en de 29 andere combinaties de Google-resultaten op en noteerden de drie bedrijven in het kaartje. ChatGPT raadde gemiddeld 5,3 bedrijven per antwoord aan, Perplexity 4,2.

Het bedrijf op plek 1 had bij beide de beste kans

Plek 1 werd het vaakst genoemd: 19 keer door ChatGPT, 14 keer door Perplexity. Op plek 2 en 3 liep het verschil op: Perplexity noemde die samen 10 keer, ChatGPT 29 keer. Kijk je verder dan het kaartje, dan stond 83% van de ChatGPT-namen in de top 20 van Google Maps voor dezelfde zoekopdracht, tegen 54% bij Perplexity.

ChatGPT koos vaker het bedrijf met de meeste reviews

Het bedrijf met de meeste Google-reviews in de Maps top 20 zat bij ChatGPT in 20 van de 30 antwoorden, bij Perplexity in 8. ChatGPT zette bij 108 van de 159 bedrijven een score in de tekst, meestal met het aantal reviews erbij, zoals “4,8/5 uit 138 reviews”. Perplexity noemde vaker een adres, een specialisatie of een cijfer van Trustoo of ZorgkaartNederland.

ChatGPT toonde een eigen kaart met dezelfde cijfers als Google Maps

In 25 van de 30 antwoorden zette ChatGPT boven de tekst een blok met gemiddeld 14,9 bedrijven, met adres, telefoonnummer, score en aantal reviews. Van de 263 bedrijven in die blokken die we ook in de Google Maps top 20 vonden, hadden er 256 precies dezelfde score en precies hetzelfde aantal reviews. Waar ChatGPT die gegevens ophaalt, vermeldt het niet. Dat ze overeenkwamen met Google Maps, is wat we zagen.

De aanbevelingen in de tekst kwamen grotendeels uit dat blok: 124 van de 135 namen. Je score en je aantal reviews uit Google Maps kwamen in deze meting dus één op één in ChatGPT terug.

Zonder kaart leunde ChatGPT op lijstjes en Funda

In 5 antwoorden liet ChatGPT geen blok zien, onder meer bij loodgieters in Utrecht en makelaars in Groningen. Dan kwamen de namen uit lijstjessites als Lecoskeuze, uit Trustoo en bij makelaars uit Funda. In 2 van die 5 antwoorden stond geen enkel kaartjesbedrijf. Of ChatGPT zo’n blok toont, verschilt bovendien per keer.

Perplexity haalt zijn namen van vergelijkingssites, niet uit Google Maps

Perplexity noemde per antwoord gemiddeld 13,8 bronnen, 415 in totaal. Google Maps zat er geen enkele keer bij, Yelp ook niet. ChatGPT citeerde naast zijn kaart gemiddeld 1,9 bronnen per antwoord, ook nooit Google Maps.

Trustoo stond in 18 van de 30 Perplexity-antwoorden

Daarna volgden De Goudengids (16), Reddit (11), Trustpilot (9) en Werkspot (7). Per branche kwamen er specialisten bij: zorgsites bij tandartsen en fysiotherapeuten, Funda en makelaarsvergelijkers bij makelaars, Treatwell en Fresha bij kappers. In 7 antwoorden stuurde Perplexity de vrager zelf door, met zinnen als “gebruik een vergelijkingssite zoals Trustoo of rijscholenvergelijken.nl”.

Google-reviews bereikten Perplexity via tussenpersonen

Vier keer noemde Perplexity een Google-reviewscore, zoals “4,7/5 op basis van 201 Google reviews” voor een garage in Maastricht: precies de score uit het kaartje. Die kwam telkens van een andere site die Google-scores overneemt, zoals een autoplatform of een fysiovergelijker.

Bij dakdekkers, boekhouders en rijscholen liepen de twee het verst uiteen

Bij rijscholen stonden 5 van de 14 ChatGPT-namen in het kaartje en 0 van de 11 bij Perplexity, dat de toppers overnam van vergelijkers als rijscholenvergelijken.nl en ClickDrive. Bij dakdekkers was het 8 tegen 1, bij boekhouders 6 tegen 1. Bij tandartsen stonden er bij allebei 6 in het kaartje. Bij kappers en fysiotherapeuten zaten beide er ver naast; in Utrecht noemden ze allebei een kapsalon met bijna tweeduizend Google-reviews die niet in het kaartje stond.

Per stad week Utrecht het meest af: daar zat bij Perplexity in 6 van de 10 antwoorden geen kaartjesbedrijf, bij ChatGPT in 3. Met tien vragen per stad is dat een aanwijzing, geen wet.

De aangeraden bedrijven bestaan, twee zitten in een andere plaats

We controleerden alle 285 namen in Google Maps en waar nodig op de eigen website. Van de 159 ChatGPT-namen vonden we er 158 in de gevraagde stad; één bestaat, maar toont geen adres. Van de 126 Perplexity-namen zaten er 121 in de stad en 2 zonder zichtbaar adres, wat past bij vakmensen die bij de klant thuis werken. Twee zaten elders in de regio: een boekhouder uit Nieuwegein bij de vraag over Utrecht en een elektricien uit Born, ruim twintig kilometer van Maastricht. Bij één naam vonden we alleen verwante bedrijven. Verzinsels zaten er niet tussen.

ChatGPT en Perplexity deelden bij 21 van de 30 vragen een naam

Bij 21 van de 30 vragen noemden ze minstens één zelfde bedrijf, 36 keer in totaal. Bij tandartsen en makelaars in Utrecht en Maastricht waren het er telkens drie, bij boekhouders in Groningen en Utrecht en garages in Groningen en Maastricht nul.

Dezelfde vraag een paar minuten later gaf andere namen

Vijf vragen stelden we twee keer. Bij ChatGPT, binnen vier minuten opnieuw gevraagd, kwamen van de 38 verschillende namen er 12 in beide antwoorden voor. Bij 3 van de 5 vragen verscheen of verdween het bedrijvenblok, en daarmee veranderde de lijst. Perplexity, een kwartier later opnieuw gevraagd, was stabieler: 17 van de 24 namen kwamen terug. Eén antwoord is dus een momentopname; wie wil weten of hij genoemd wordt, vraagt het vaker en telt.

Wat dit betekent voor jouw bedrijf

Voor een lokaal bedrijf tellen twee dingen: je Google Bedrijfsprofiel, dat we in ChatGPT terugzagen, en je vermeldingen elders op het web, waar Perplexity leest. Uit deze meting en onze eerdere metingen halen we vier stappen. Beloven dat een AI je daarna noemt, kan niemand.

Houd je Google Bedrijfsprofiel compleet en verzamel reviews

De score en het aantal reviews uit Google Maps stonden bij 256 van de 263 gecontroleerde bedrijven letterlijk in de kaart van ChatGPT, en het bedrijf met de meeste reviews werd in 20 van de 30 antwoorden aangeraden. Een compleet profiel met juiste gegevens en een gestage stroom reviews telt dus voor het kaartje én voor ChatGPT.

Zorg voor een profiel op de platforms van je branche

Voor Perplexity tellen Trustoo (18 van de 30 antwoorden), De Goudengids en Werkspot, en per branche ZorgkaartNederland, Funda of Treatwell. Ook ChatGPT citeerde Trustoo, in 6 van de 30 antwoorden, en bij makelaars Funda. Een profiel met je juiste gegevens en recente beoordelingen geeft een AI iets om over te nemen; een leeg profiel niet.

Zet op je site wat je doet en waar, en houd je naam overal gelijk

Perplexity las in 26 van de 30 antwoorden bedrijfssites en nam adressen, openingstijden en specialisaties over; ChatGPT linkte bij 131 van de 159 namen naar de website van het bedrijf. Een dienstpagina die in de eerste alinea zegt wat je doet en in welke stad, is daar bruikbaar, mits AI-crawlers erbij kunnen (zie bron worden voor AI-zoekmachines). En houd je naam overal gelijk: wij moesten zelf twijfelgevallen met en zonder spatie in de naam met de hand uitzoeken. Hoe je dat vastlegt, lees je bij entity SEO.

Meet het zelf, en meer dan één keer

Stel de vraag die je klanten stellen aan ChatGPT en Perplexity, een paar keer, en noteer wie er genoemd wordt en welke bronnen erbij staan. Hoe je dat opzet, staat in GEO-zichtbaarheid meten. Liever dat wij het doen en er iets mee doen? Dat is onze AI SEO-aanpak, voor ondernemers uit de regio ook als onderdeel van SEO in Groningen. De gratis SEO-analyse is een goed begin.

Deze cijfers gebruiken

Dit zijn de cijfers uit de AI-aanbevelingstest 2026 van RankPilot, gemeten op 28 september 2026. Overnemen mag, met bronvermelding (RankPilot, AI-aanbevelingstest 2026) en een link naar dit onderzoek.

• ChatGPT noemde bij 25 van de 30 lokale adviesvragen minstens één bedrijf uit het Google-kaartje, Perplexity bij 18 (RankPilot, AI-aanbevelingstest 2026, 28 september 2026).
• In het bedrijvenblok van ChatGPT hadden 256 van de 263 bedrijven die ook in Google Maps stonden precies dezelfde score en hetzelfde aantal reviews (RankPilot, AI-aanbevelingstest 2026).
• Perplexity citeerde in 30 lokale adviesantwoorden 415 bronnen en nul keer Google Maps; Trustoo stond in 18 van de 30 antwoorden (RankPilot, AI-aanbevelingstest 2026).

Veelgestelde vragen

Welke bedrijven raadt ChatGPT aan als je om een lokaal bedrijf vraagt?

Meestal vier tot zeven bedrijven uit een kaart die ChatGPT zelf toont, met score en aantal reviews erbij. In onze test van 28 september 2026 stond 83% daarvan in de top 20 van Google Maps en 30% in het Google-kaartje.

Gebruikt ChatGPT Google Maps?

Dat vermeldt ChatGPT niet. Wel had het bedrijvenblok van ChatGPT bij 256 van de 263 gecontroleerde bedrijven precies dezelfde score en hetzelfde aantal reviews als Google Maps. Als bron citeerde ChatGPT Google Maps in geen van de 30 antwoorden.

Waarom noemt Perplexity andere bedrijven dan Google?

Omdat Perplexity zijn namen haalt uit vergelijkingssites, bedrijvengidsen, lijstjes en bedrijfswebsites, en niet uit Google Maps. Van de 126 bedrijven die Perplexity noemde, stond 18% in het kaartje.

Verzint een AI lokale bedrijven?

In deze test niet. Van de 285 genoemde bedrijven vonden we er 279 terug in de gevraagde stad en 2 in een andere plaats in de regio. Dat zegt niets over andere vragen of andere AI-diensten.

Hoe kom ik als lokaal bedrijf in ChatGPT en Perplexity?

Een compleet Google Bedrijfsprofiel met reviews, een profiel op de vergelijkingssites van je branche, een site die zegt wat je doet en waar, en overal dezelfde bedrijfsgegevens. Meet daarna zelf, met dezelfde vraag meerdere keren.

Hoe betrouwbaar is één AI-antwoord?

Beperkt. Toen we ChatGPT vijf vragen binnen vier minuten opnieuw stelden, kwamen 12 van de 38 namen in beide antwoorden voor. Bij Perplexity waren het er 17 van de 24.

Zo is dit gemeten

De AI-aanbevelingstest 2026 is gemeten op 28 september 2026. Tien branches maal drie steden: dertig vragen in hetzelfde sjabloon, “Welke [branche] in [stad] kun je aanraden?” Alles via DataForSEO: Perplexity (model sonar, webzoeken aan) via de AI Optimization-API rond 9.32 uur, ChatGPT zoals het op chatgpt.com antwoordt via de LLM Scraper (locatie Nederland) tussen 10.49 en 10.53 uur.

Het kaartje: de Google-resultaten voor “[branche] [stad]”, Google Nederland, desktop (9.22 uur), met de drie bedrijven in het lokale blok. De Maps top 20: dezelfde zoekopdracht in Google Maps (9.39 uur). Namen hebben we vergeleken na normaliseren (rechtsvorm, branchewoorden en plaatsnaam eruit) en twijfelgevallen met de hand beoordeeld; een andere vestiging van dezelfde keten telt als hetzelfde bedrijf. Namen buiten de Maps top 20 zochten we op naam en stad op in Google Maps of op de eigen website.

Beperkingen van deze meting

Dit is een momentopname: één dag, dertig vragen, één run per vraag en vijf herhalingen. ChatGPT wilden we via de API van OpenAI meten, zoals in onze eerdere metingen, maar die gaf van 9.25 tot 10.50 uur bij elke poging een foutmelding (rate limit). De versie van chatgpt.com die we gebruikten, is die van een uitgelogde gebruiker in Nederland; het model staat er niet bij en een ingelogde gebruiker met locatie kan andere namen zien. Perplexity is via de API gemeten, ChatGPT via de website; de Perplexity-app kan meer lokale gegevens tonen dan de API. Het kaartje is gemeten op desktop zonder stadslocatie. Google AI Overviews en de AI-modus van Google zaten niet in deze test.