Google Bedrijfsprofiel: zo kom je met je bedrijf in het kaartje

Op 13 oktober 2026 stond bij “loodgieter groningen” een bedrijf met 1 review in het kaartje van Google, naast twee concurrenten met ruim 230. Reviews helpen enorm, zie je verderop, maar er speelt meer. Eén ding hadden alle bedrijven in dat blok gemeen. Ze hadden een Google Bedrijfsprofiel, het gratis profiel dat vroeger Google Mijn Bedrijf heette.

Zo’n profiel aanmaken is zo gebeurd. In het kaartje komen is lastiger. Daarom bekeken we 20 lokale zoekopdrachten in het Noorden en Zwolle. De 59 bedrijven in het kaartje legden we naast 308 bedrijven die bij dezelfde zoekopdrachten wel in Google Maps stonden, maar niet in het kaartje.

Een Google Bedrijfsprofiel is gratis en bepaalt hoe je in Maps staat

Een Google Bedrijfsprofiel kost niets. Google noemt het toevoegen en claimen van een profiel kosteloos. Het is de vermelding van je bedrijf in Google Maps en in de zoekresultaten, met je adres, openingstijden, foto’s en reviews. Zoek je op de oude naam Google Mijn Bedrijf, dan kom je bij hetzelfde uit.

Grote kans dat je er al staat. Google haalt bedrijfsgegevens uit meerdere bronnen, zoals websites en wat gebruikers toevoegen. Een kapper in Zwolle die nooit iets heeft ingevuld, kan dus al een profiel hebben met gegevens die hij zelf niet koos. Pas als je het profiel claimt en verifieert, bepaal jij wat er staat. Dan kun je ook op reviews reageren.

Het kaartje is het blok met drie bedrijven en een kaart. Bij alle 20 zoekopdrachten in onze meting stond het boven het eerste gewone zoekresultaat. Het telt ook buiten Google. In onze AI-aanbevelingstest noemde ChatGPT bij 25 van de 30 lokale adviesvragen een bedrijf uit het Google-kaartje.

Een Bedrijfsprofiel aanmaken doe je in zes stappen

Je hebt alleen een Google-account nodig. Een Gmail-adres mag, je zakelijke mailadres ook. Daarna gaat het zo:

1. Ga naar business.google.com/add en log in.
2. Typ je bedrijfsnaam. Verschijnt je bedrijf in de lijst, dan bestaat het al en claim je het.
3. Kies de categorie die het best bij je bedrijf past.
4. Geef aan of klanten bij je langs kunnen komen. Zo ja, vul je adres in. Zo nee, kies je een servicegebied.
5. Vul je telefoonnummer en website in.
6. Kies een verificatiemethode en volg de stappen op het scherm.

Loop je gegevens na voordat je de verificatie aanvraagt. Pas je tijdens een verificatie per post je naam of adres aan, dan wordt de code ongeldig.

Staat je bedrijf al op Google, claim het dan

Zoek je bedrijf op in Google Maps en kies Dit bedrijf claimen. Beheert iemand anders het profiel al, bijvoorbeeld je vorige webbouwer? Dan vraag je het eigendom aan. De huidige eigenaar krijgt drie dagen om te reageren. Blijft het stil, dan kun je het profiel soms alsnog claimen.

Ook een ongeclaimd profiel kan in het kaartje staan. In onze meting gold dat voor 2 van de 59 bedrijven. Zij hebben alleen niets te zeggen over wat Google over hen laat zien.

Werk je bij klanten op locatie, verberg dan je adres

Een loodgieter of installateur die vanuit huis werkt, hoort volgens de richtlijnen van Google zijn adres te verbergen en een servicegebied in te stellen. Je kiest tot 20 plaatsen of postcodes, binnen ongeveer twee uur rijden van je vestiging.

Je plek in het kaartje kost dat niet. Van de 59 bedrijven erin toonden er 5 geen adres, onder meer twee slotenmakers en een loodgieter.

Verifiëren kan per telefoon, mail, video of post, en Google kiest hoe

Kiezen kun je niet. Google bepaalt de verificatiemethode automatisch, onder meer op basis van je soort bedrijf en je regio. Soms moet je meer dan één methode doorlopen.

Kom je in aanmerking voor video, dan raadt Google die aan. Na je verificatie beoordeelt Google het profiel, wat tot 5 werkdagen duurt. Daarna kan het nog tot een maand duren voordat een nieuw bedrijf meedraait in de lokale resultaten.

Google kiest het kaartje op relevantie, afstand en bekendheid

Drie factoren bepalen volgens Google zelf wie er in de lokale resultaten staat. Relevantie is hoe goed je profiel past bij de zoekopdracht. Afstand is hoe ver je zit van degene die zoekt. Bekendheid, bij Google prominentie, hangt onder meer af van hoeveel websites naar je linken en hoeveel reviews je hebt.

Aan afstand doe je weinig. Zoekt iemand in Assen op “installateur assen”, dan zit de ene zaak nu eenmaal dichterbij dan de andere. Relevantie en bekendheid kun je wel beïnvloeden, en daar ging onze meting over.

Een betere positie kopen kan niet, schrijft Google. Je primaire categorie telt wel mee. Volgens de hulppagina over categorieën heeft die invloed op je positie in de lokale resultaten.

Bedrijven in het kaartje hebben ruim drie keer zoveel reviews

56 tegen 16,5. Zo ver lagen de medianen uit elkaar: 56 Google-reviews voor de 59 bedrijven in het kaartje, 16,5 voor de 308 bedrijven die bij dezelfde zoekopdrachten in Google Maps stonden maar niet in het kaartje. Driekwart van het kaartje had minstens 25 reviews, tegen 41 procent van de rest. In 17 van de 18 zoekopdrachten met genoeg vergelijkingsmateriaal had het kaartje de hoogste mediaan.

De score maakte geen verschil. De middelste helft zat in beide groepen tussen 4,4 en 5,0. Met een hoge score val je in dit gezelschap dus niet op.

Een berg reviews is ook geen ticket naar binnen. In 18 van de 20 zoekopdrachten stond buiten het kaartje een bedrijf met meer reviews dan het zwakste bedrijf erin. De loodgieter uit de intro is het scherpste voorbeeld: 1 review, tussen twee met ruim 230. Het zwakste bedrijf per kaartje had in de middelste gevallen 22,5 reviews. Onze Kaartjesmonitor liet eind september hetzelfde zien, in 37 van 40 zoekopdrachten in Groningen en Utrecht.

De basis heeft bijna iedereen, het verschil zit in foto’s en categorieën

Een website en openingstijden had 92 tot 98 procent van beide groepen ingevuld. Een telefoonnummer stond bij bijna iedereen. Mis je een van die drie, dan loop je achter. Opvallen doe je er niet mee, want de bedrijven buiten het kaartje hadden ze bijna net zo vaak.

Bij foto’s lag dat anders. Het kaartje had een mediaan van 14 foto’s, de rest 7. Bij 14 van de 18 zoekopdrachten had het kaartje de meeste. Een extra categorie zagen we bij 58 procent van het kaartje en 37 procent van de rest. De loodgieter bovenaan bij “loodgieter groningen” had er acht, van Afvoerservice tot Hulpdienst voor noodgevallen.

Let wel: dit is samenhang. Een bedrijf met veel klanten krijgt vaak vanzelf meer reviews en foto’s, en het aantal foto’s telt ook foto’s van klanten mee. Wij zouden toch hier beginnen. Google schrijft zelf dat reviews en je categorie meetellen.

Het kaartje is niet de top 3 van Google Maps

Van de 59 bedrijven in het kaartje stonden er 36 ook in de top 3 van Google Maps voor dezelfde zoekopdracht. De andere 23 stonden in Maps op plek 4 tot 14. Het bedrijf bovenaan het kaartje was in 13 van de 20 gevallen ook nummer 1 in Maps. Wil je weten hoe je ervoor staat, kijk dan op allebei de plekken.

Vul je profiel zo in dat Google snapt wat je doet

Begin bij de naam. Google wil je echte bedrijfsnaam, zoals die op je gevel en je website staat. Wie er overbodige informatie bij zet, riskeert opschorting. In onze meting had 46 procent van het kaartje een plaatsnaam in de naam, tegen 35 procent van de rest. Of dat bij hen de echte naam is, kunnen we niet zien. Heet je kapsalon gewoon naar jezelf, plak er dan geen “kapper Zwolle” achter.

Daarna de rest van het profiel, volgens de hulppagina’s van Google:

Foto’s worden pas zichtbaar na de verificatie, en daarna duurt het 24 tot 48 uur. In je profiel staat een Profielsterkte-meter die laat zien wat nog ontbreekt. Pas je later je categorie aan, dan kan Google je vragen opnieuw te verifiëren.

Zo kan de beschrijving van een installateur in Assen eruitzien

Een goede beschrijving zegt wat je doet, waar en voor wie, in de woorden die klanten zelf typen. Een voorbeeld voor een verzonnen bedrijf:

[Bedrijfsnaam] is een installatiebedrijf in Assen. We plaatsen en onderhouden cv-ketels en warmtepompen, en we verhelpen lekkages en storingen aan je verwarming en sanitair. Ook voor een nieuwe badkamer of keukenaansluiting kun je bij ons terecht. We werken voor huiseigenaren en verhuurders in Assen en de dorpen eromheen. Je belt rechtstreeks met de monteur die bij je langskomt.

Dat blijft ruim binnen de 750 tekens, zonder link, actie of “beste installateur van Drenthe”.

Reviews vraag je met een link of QR-code, nooit met korting

Het grootste verschil in onze meting zat in reviews, en die moet je vragen. In je profiel maak je een link of QR-code die klanten direct naar het reviewscherm brengt. Een kapper in Zwolle zet de QR-code bij de kassa en krijgt bij elke vaste klant een nieuwe kans. Een installateur ziet een klant soms jaren niet terug. Die zet de link in de bedankmail of op de factuur, vlak na de klus.

Een beloning in ruil voor een review mag niet. Korting of iets gratis daarvoor noemt Google “valse betrokkenheid”, en dat kan je profiel beperkingen opleveren. Reageer wel op reviews, ook op de negatieve. Een slechte review laten weghalen lukt alleen bij een schending van het beleid. Hoe dat werkt, lees je in Google reviews verwijderen.

Wat RankPilot met je Bedrijfsprofiel doet

Voor klanten met lokale SEO richten wij het Google Bedrijfsprofiel in en houden het bij. Dat hoort bij SEO in Groningen, met pakketten vanaf €399 per maand. Eerst weten waar je profiel en website staan? Vraag 5 gratis verbeterpunten aan. Je krijgt ze binnen 1 werkdag.

Veelgestelde vragen over Google Bedrijfsprofiel

Is een Google Bedrijfsprofiel gratis?

Ja. Een profiel toevoegen of claimen kost niets, en een Google-account ook niet. Een betere positie in de lokale resultaten kun je volgens Google niet kopen.

Hoe kom ik bij mijn Google Bedrijfsprofiel?

Log in met het Google-account waarmee je het profiel beheert. Zoek dan in Google op “mijn bedrijf” of op je bedrijfsnaam en plaats. Je profiel verschijnt met de knoppen om het te bewerken. In de Google Maps-app tik je rechtsonder op Bedrijf.

Heb ik Google Workspace nodig voor een Bedrijfsprofiel?

Nee. Een gewoon Google-account is genoeg, ook op je eigen zakelijke mailadres. Volgens Google is het profiel met een zakelijk adres makkelijker te beheren.

Hoe wijzig ik mijn Google Bedrijfsprofiel?

Log in, zoek je bedrijf op en kies Profiel bewerken. Volgens Google is een wijziging na ongeveer tien minuten zichtbaar, en in sommige gevallen pas na 30 werkdagen. In de zoekresultaten kan het tot drie dagen duren voordat een aanpassing meetelt.

Waarom staat mijn bedrijf niet op Google Maps?

Kijk eerst of je profiel is geverifieerd en of je een melding over opschorting hebt gekregen. Is je profiel nieuw, geef het dan tot een maand. Sta je er wel, maar niet bij een zoekopdracht als “kapper zwolle”? Dan zitten anderen dichterbij of zijn ze bekender.

Hoe krijg ik mijn bedrijf op Google Maps?

Maak een Bedrijfsprofiel aan via business.google.com/add, of claim het profiel dat er al is. Na de verificatie en de beoordeling door Google, die tot 5 werkdagen duurt, sta je in Maps.

Hoe verwijder ik een Google Bedrijfsprofiel?

Als hoofdeigenaar kies je in je profiel Meer, dan Instellingen voor bedrijfsprofiel en dan Bedrijfsprofiel verwijderen. Daarmee haal je je beheer en je content weg, maar het bedrijf kan in Maps blijven staan. Is je bedrijf gestopt, markeer het dan ook als permanent gesloten.

Zo is dit onderzocht

Op 13 oktober 2026 zochten we via DataForSEO in Google Nederland (desktop, Nederlandstalig) op 20 zoekopdrachten, vier per stad in Groningen, Assen, Leeuwarden, Emmen en Zwolle. De beroepen liepen van loodgieter en kapper tot boekhouder en advocaat. Per zoekopdracht namen we de bedrijven in het kaartje van de gewone zoekresultaten en de eerste twintig resultaten in Google Maps. Het kaartje koppelden we op naam en aantal reviews aan Maps. Dat lukte voor alle 59 bedrijven; bij “dierenarts emmen” stonden er twee in het kaartje.

De gegevens per profiel komen uit Google Maps: reviews, score, foto’s, categorieën, website, openingstijden, telefoon en of het profiel geclaimd is. Het aantal foto’s telt ook foto’s van klanten mee. We zochten vanuit Nederland en niet vanaf een plek in de stad, dus iemand in Assen zelf kan een ander kaartje zien. De verschillen laten zien wat bedrijven in het kaartje gemeen hebben, niet wat hen erin heeft gezet. We noemen geen bedrijfsnamen. Dit is een momentopname.